Comprendre la fin de support de LabGuard
La gamme LabGuard de bioMérieux a longtemps été un choix courant pour les hôpitaux, pharmacies et laboratoires des sciences de la vie surveillant la température et les conditions environnementales. Cela a changé lorsque bioMérieux a progressivement retiré la gamme et a finalement quitté le secteur de la surveillance environnementale.
Le retrait s’est fait par étapes. bioMérieux a mis fin à la vente du LabGuard 2 fin 2020 et du LabGuard 3D fin 2022. L’entreprise a ensuite cessé le support — pièces de rechange, mises à jour de sécurité logicielles et hotline — fin 2023. Plutôt que de continuer à soutenir LabGuard, bioMérieux a redirigé les clients vers des partenaires tiers : Mirrhia pour la continuité des transmetteurs LabGuard 2 et 3D existants, et JRI / MySirius comme cible de migration.
Pour les installations qui dépendent de LabGuard comme système de référence de conformité, cette combinaison — le fabricant quittant la catégorie et une fin de support explicite — définit une plateforme obsolète qu’il faut remplacer, et non maintenir.
Le problème d’Adobe Flash
Le logiciel LabGuard a ajouté une seconde obsolescence, technique celle-là. Les versions logicielles LabGuard V1.3 / V1.4 / V1.5 reposaient sur Adobe Flash Player Standalone, et bioMérieux a confirmé que le support de ces versions basées sur Flash a pris fin à la fin juin 2022. Adobe Flash est lui-même en fin de vie et ne reçoit plus de mises à jour de sécurité d’Adobe.
Toute installation LabGuard 2 ou 3D non migrée fonctionne donc avec une application non soutenue par-dessus un environnement d’exécution obsolète et non corrigé — une préoccupation de sécurité et de validation qui ne s’améliore pas avec le temps.
Confié à un tiers français
Le parcours tracé par bioMérieux maintient votre surveillance dépendante de tiers en France : Mirrhia pour faire fonctionner les transmetteurs LabGuard existants, ou JRI / MySirius pour piloter les équipements LabGuard 3D et récupérer les données historiques LabGuard 2 et 3D. Ce sont de réelles options de continuité — mais elles prolongent la vie d’une plateforme abandonnée plutôt que de la remplacer, et confient votre support et la continuité de vos données à un tiers à l’autre bout de l’océan.
Si l’on vous demande de migrer de toute façon, c’est le bon moment pour évaluer un système véritablement moderne et soutenu de façon indépendante, plutôt qu’un nouveau tour dans le même cycle de fin de vie.
Migrer vers ATEK sans rupture de conformité
L’approche d’ATEK est bâtie autour de la continuité. Nous inventorions chaque point de surveillance LabGuard 2 et LabGuard 3D, chaque configuration d’alarme et chaque flux de rapport, puis nous déployons les capteurs ATEK en parallèle afin que les deux systèmes capturent les données simultanément durant la fenêtre de validation. La documentation QI/QO/QP incluse démontre l’équivalence ou l’amélioration, et votre installation LabGuard n’est mise hors service qu’une fois ATEK validé — emportant avec elle l’environnement Flash obsolète de votre réseau.
Le remplacement est tout inclus : une plateforme infonuagique continuellement maintenue et prête pour le 21 CFR Part 11, un étalonnage interne accrédité A2LA avec certificats traçables NIST, un hébergement des données au Canada sous la LPRPDE, et une équipe basée au Canada disponible 24/7 avec garantie de réponse en direct sous cinq minutes et support bilingue.
Si vous utilisez encore le bioMérieux LabGuard, réservez une évaluation de migration gratuite ci-dessous et nous tracerons votre parcours de sortie.