Pourquoi les organisations choisissent ATEK plutôt que Cold Chain Science Enterprises
Cold Chain Science Enterprises (CCSE) a émergé de l’écosystème startup de Montréal, incubée à ÉTS CENTECH avec la vision d’unifier la gestion de la chaîne du froid — surveillance, étalonnage, cartographie thermique et emballage — sous une seule plateforme. Avec le système de surveillance UNI°COLD, des services d’étalonnage conformes à la norme ISO 17025 et le MEDI°COLD Box breveté en instance pour la livraison du dernier kilomètre, CCSE offre une étendue que peu de petites entreprises tentent. Mais étendue et profondeur sont des qualités différentes. Pour les installations pharmaceutiques où la conformité réglementaire, la réponse 24/7 et l’envergure éprouvée sont non négociables, la question est de savoir si une startup de 15 personnes peut livrer la fiabilité que les environnements réglementés exigent.
Comprendre Cold Chain Science Enterprises
Cold Chain Science Enterprises a été fondée à Montréal par Jean-Philippe Bédard (ASQ CQE) et incubée à ÉTS CENTECH, le centre d’innovation de l’École de technologie supérieure. L’entreprise emploie environ 15 personnes et se positionne comme un fournisseur unifié de gestion de chaîne du froid à travers de multiples verticaux : pharmaceutique, hôpitaux et cliniques, alimentaire, logistique, santé animale et essais cliniques.
Le portefeuille de produits de CCSE couvre plusieurs catégories :
- Plateforme UNI°COLD — Un système numérique infonuagique combinant la surveillance environnementale avec des capteurs sans fil de température, d’humidité, RTD et de qualité de l’air. La plateforme fournit des lectures en temps réel, des alertes automatisées et des rapports de conformité, visant à consolider la surveillance, le suivi d’étalonnage, la cartographie thermique et la validation d’emballage dans une seule interface
- Services d’étalonnage — Laboratoire d’étalonnage interne offrant l’étalonnage thermométrique, hygrométrique et de pression. CCSE décrit ces services comme conformes à la norme ISO 17025 et alignés avec les meilleures pratiques de laboratoire NCSLI et les exigences BPF
- MEDI°COLD Box — Une solution d’emballage portative à température contrôlée brevetée en instance, conçue pour la livraison du dernier kilomètre par les hôpitaux, cliniques et pharmacies spécialisées. Développée en partenariat avec SupplyOne Canada, le dispositif réutilisable gère les produits pharmaceutiques, les produits sanguins, les spécimens, les vaccins et les produits biologiques
- Cartographie thermique — Études de cartographie thermique d’installations et services de qualification d’équipements
Les forces reconnues de CCSE incluent :
- Vision de plateforme unifiée — Consolider la surveillance, l’étalonnage, la cartographie et l’emballage sous un seul fournisseur réduit la charge de coordination multi-fournisseurs que vivent de nombreuses installations pharmaceutiques
- Étendue de services — Peu d’entreprises de cette taille offrent simultanément du matériel de surveillance, des services d’étalonnage, de la cartographie thermique et de l’emballage qualifié
- Présence locale à Montréal — La proximité physique avec le corridor pharmaceutique du Québec signifie des délais logistiques plus courts pour le matériel, l’étalonnage et les services sur site
Défis courants avec Cold Chain Science Enterprises
Les organisations évaluant ou utilisant actuellement les services de CCSE rencontrent fréquemment ces considérations :
- La taille de l’équipe limite la couverture 24/7 : Avec environ 15 employés couvrant la surveillance, l’étalonnage, l’emballage, la cartographie et toutes les opérations d’affaires, maintenir un véritable support expert 24/7 est structurellement difficile. Quand une excursion de température critique survient la nuit, la question est de savoir si une équipe de 15 peut garantir une réponse spécialisée immédiate à 3 h du matin — pas seulement une alerte automatisée, mais un expert qui comprend votre installation
- Conforme à la norme ISO 17025 versus accrédité A2LA : CCSE décrit son laboratoire d’étalonnage comme conforme à la norme ISO 17025, mais ne démontre pas d’accréditation formelle A2LA. La conformité signifie suivre les procédures ISO 17025 en interne; l’accréditation signifie qu’un organisme indépendant a audité et vérifié que ces procédures respectent la norme. Pour les soumissions réglementaires et les audits, cette distinction compte
- Posture incertaine sur la FDA 21 CFR Part 11 : CCSE commercialise la conformité BPF et BPD, mais sa plateforme ne démontre pas explicitement la conformité FDA 21 CFR Part 11 — signatures électroniques, pistes d’audit complètes, intégrité des données ALCOA+ — comme capacité de base. Pour les installations pharmaceutiques sous supervision FDA, cette ambiguïté crée un risque de qualification lors de la sélection de fournisseur
- Échelle de startup versus exigences d’entreprise : Une entreprise de 15 personnes gérant simultanément la fabrication de matériel, le développement logiciel, les services d’étalonnage, les produits d’emballage et le support client fait face à des contraintes de capacité. Les déploiements d’entreprise multi-sites avec des échéanciers serrés peuvent dépasser la bande passante opérationnelle d’une équipe de cette taille
- L’étendue peut diluer la profondeur : Offrir simultanément surveillance, étalonnage, cartographie et emballage signifie que les ressources d’ingénierie et de R&D sont réparties sur quatre lignes de produits. Une plateforme de surveillance dédiée axée exclusivement sur la surveillance environnementale pharmaceutique peut livrer des fonctionnalités de conformité plus profondes, une meilleure fiabilité des capteurs et des alertes plus robustes
Comment ATEK répond à ces besoins
Réponse experte 24/7 — Pas seulement des alertes automatisées : L’équipe d’environ 15 personnes de CCSE couvre tous les aspects de l’entreprise. Les spécialistes de surveillance basés à Montréal d’ATEK se concentrent exclusivement sur la surveillance environnementale pharmaceutique, avec une réponse en direct garantie en 5 minutes, 24 heures sur 24. Quand l’alarme d’un congélateur se déclenche à 2 h du matin, la réponse d’ATEK est immédiate, experte et spécifique à la configuration de votre installation — pas une boîte vocale après les heures ou une notification automatisée sans suivi humain.
Étalonnage accrédité A2LA — Pas seulement conforme : ATEK opère un laboratoire d’étalonnage accrédité A2LA en interne. L’accréditation A2LA signifie qu’un organisme d’accréditation indépendant a audité et vérifié les processus d’étalonnage d’ATEK selon la norme ISO/IEC 17025. Cette accréditation formelle est reconnue mondialement par les organismes réglementaires et porte un poids plus fort lors des audits d’installations et des inspections FDA que la conformité auto-déclarée à la norme ISO 17025.
Conformité FDA 21 CFR Part 11 native : Là où la posture réglementaire de CCSE autour de la Part 11 reste incertaine, la plateforme d’ATEK est construite sur la conformité FDA 21 CFR Part 11 dès le départ. Signatures électroniques, pistes d’audit complètes, principes d’intégrité des données ALCOA+ et rapports de conformité automatisés sont l’architecture de base — pas des fonctionnalités optionnelles. Pour les installations pharmaceutiques, il n’y a aucune ambiguïté quant à savoir si le système de surveillance résistera à une inspection FDA.
Envergure d’entreprise sans douleurs de croissance : ATEK a la profondeur organisationnelle pour soutenir les opérations pharmaceutiques multi-sites avec une gestion de projet dédiée, des processus de déploiement structurés et une expérience éprouvée à travers des déploiements de surveillance à grande échelle. Les installations n’ont pas à s’inquiéter de savoir si leur fournisseur de surveillance a suffisamment de personnel pour gérer leur déploiement en parallèle des engagements existants.
Comparaison côte à côte
| Facteur | Cold Chain Science | ATEK | Avantage |
|---|---|---|---|
| Surveillance infonuagique | Plateforme UNI°COLD | Plateforme cloud-native | Comparable |
| Variété de capteurs | Température, humidité, RTD, qualité de l’air | Température, humidité | CCSE |
| Cartographie thermique | Service interne | Limité | CCSE |
| Emballage qualifié | MEDI°COLD (brevet en instance) | Non offert | CCSE |
| FDA 21 CFR Part 11 | Non démontré | Natif, intégré | ATEK |
| Accréditation d’étalonnage | Conforme ISO 17025 | Accrédité A2LA | ATEK |
| Échange d’étalonnage CertiSonde sur site | Non offert | Inclus | ATEK |
| Support en direct 24/7 | Non confirmé (~15 employés) | Garantie de 5 minutes, 24/7/365 | ATEK |
| Taille d’équipe / capacité entreprise | ~15 employés | Organisation établie | ATEK |
| Tarification tout compris | Tarification par service séparé | Tarif unique par point | ATEK |
| Support bilingue (FR/EN) | Basé à Montréal | Basé à Montréal | Comparable |
Qui bénéficie le plus d’un changement
- Installations pharmaceutiques utilisant actuellement UNI°COLD qui nécessitent une conformité FDA 21 CFR Part 11 démontrée et ne peuvent accepter l’ambiguïté sur la posture réglementaire de leur plateforme de surveillance lors des audits
- Organisations nécessitant une réponse garantie 24/7 où la capacité de support d’une entreprise de 15 personnes ne correspond pas à la criticité des événements d’excursion nocturnes dans des installations opérant en continu
- Installations nécessitant un étalonnage accrédité A2LA pour les soumissions réglementaires où la conformité ISO 17025 seule ne satisfait pas les attentes des auditeurs en matière d’accréditation formelle par un tiers
- Entreprises multi-sites planifiant des déploiements de surveillance à travers plusieurs installations simultanément, où la bande passante opérationnelle d’une startup peut ne pas s’adapter aux échéanciers du projet
Effectuer la transition
Le passage de Cold Chain Science Enterprises à ATEK suit une approche structurée :
- Évaluation du déploiement — Nous documentons votre configuration CCSE actuelle : placement des capteurs UNI°COLD, zones de surveillance, règles d’alarme, calendriers d’étalonnage et tout point d’intégration avec les systèmes de gestion de la qualité
- Surveillance parallèle — Les capteurs sans fil ATEK s’installent aux côtés de l’équipement UNI°COLD existant. Les deux systèmes capturent les données simultanément pendant la période de qualification, établissant la corrélation des lectures et assurant une couverture de conformité continue
- Validation de conformité — La documentation complète IQ/OQ/PQ est incluse. Notre équipe assure la continuité de la piste d’audit et une documentation réglementaire appropriée pendant la transition, avec une attention particulière aux exigences FDA 21 CFR Part 11 qui peuvent ne pas avoir été adressées par le système précédent
- Basculement par phases — La surveillance transite zone par zone, permettant aux opérations de valider chaque secteur avant de mettre hors service l’équipement CCSE. Les calendriers d’étalonnage sont alignés avec le laboratoire accrédité A2LA d’ATEK pour maintenir une conformité ininterrompue
Quand Cold Chain Science peut être le bon choix
CCSE peut être appropriée pour les plus petites installations qui valorisent un seul fournisseur local pour la surveillance, l’étalonnage, la cartographie et l’emballage — particulièrement les organisations où la conformité FDA 21 CFR Part 11 n’est pas requise, où l’accréditation formelle A2LA n’est pas une attente d’audit, et où le support expert 24/7 avec des temps de réponse garantis n’est pas critique. Les services d’emballage MEDI°COLD et de cartographie thermique répondent à des besoins que les plateformes de surveillance pure ne couvrent pas, et pour les installations où ces services sont une priorité, l’étendue de CCSE est un véritable avantage.
Quand ATEK est le meilleur choix
Choisissez ATEK quand vous avez besoin de :
- Conformité FDA 21 CFR Part 11 native sans ambiguïté — signatures électroniques, pistes d’audit et intégrité des données ALCOA+ intégrées dans la plateforme de base
- Étalonnage accrédité A2LA, pas seulement la conformité ISO 17025 — formellement vérifié par un organisme d’accréditation indépendant
- Support de surveillance en direct 24/7 avec une garantie de réponse en 5 minutes par des spécialistes dédiés de la surveillance environnementale
- Capacité de déploiement à l’échelle de l’entreprise pour les opérations pharmaceutiques multi-sites
- Échange d’étalonnage CertiSonde sur site pour minimiser les temps d’arrêt de surveillance pendant les cycles d’étalonnage
- Tarification tout compris par point de surveillance avec matériel, étalonnage, conformité et support regroupés
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Questions fréquemment posées
Cold Chain Science est-elle un concurrent direct d’ATEK ?
Partiellement. CCSE et ATEK offrent toutes deux une surveillance environnementale infonuagique pour les installations pharmaceutiques, et les deux sont basées à Montréal. Cependant, CCSE répartit son équipe d’environ 15 personnes à travers la surveillance, l’étalonnage, l’emballage et la cartographie, tandis qu’ATEK se concentre spécifiquement sur la surveillance environnementale pharmaceutique avec des fonctionnalités de conformité plus profondes (FDA 21 CFR Part 11), un étalonnage accrédité A2LA et une infrastructure de support expert 24/7.
Comment le UNI°COLD de CCSE se compare-t-il à la plateforme de surveillance d’ATEK ?
Les deux plateformes offrent une surveillance infonuagique avec capteurs sans fil et alertes en temps réel. UNI°COLD inclut une gamme de capteurs plus large (ajoutant qualité de l’air et capteurs RTD). La plateforme d’ATEK se différencie avec la conformité FDA 21 CFR Part 11 native, l’intégration d’étalonnage accrédité A2LA, l’échange d’étalonnage CertiSonde sur site et le support en direct garanti 24/7 — des fonctionnalités qui comptent le plus dans les environnements pharmaceutiques réglementés par la FDA.
Le laboratoire d’étalonnage de CCSE est-il équivalent à celui d’ATEK ?
Non. CCSE décrit ses services d’étalonnage comme conformes à la norme ISO 17025. ATEK opère un laboratoire d’étalonnage accrédité A2LA. La conformité signifie suivre les procédures de la norme en interne; l’accréditation signifie qu’un organisme indépendant (A2LA) a audité et formellement vérifié que le laboratoire respecte la norme. Pour les soumissions réglementaires et les audits d’installations, l’accréditation A2LA porte un poids probant plus fort.
CCSE offre-t-elle un support 24/7 comme ATEK ?
CCSE ne publicise pas explicitement un support 24/7 avec des temps de réponse garantis. Avec environ 15 employés gérant toutes les fonctions d’affaires, maintenir un support expert de surveillance 24 heures sur 24 est structurellement difficile. ATEK garantit une réponse en direct en 5 minutes par des spécialistes dédiés de la surveillance environnementale 24/7/365.
ATEK peut-elle fournir la cartographie thermique et l’emballage comme CCSE ?
L’objectif principal d’ATEK est la surveillance environnementale continue avec conformité GxP pour les installations pharmaceutiques. ATEK n’offre pas de services de cartographie thermique ni de produits d’emballage qualifiés. Les organisations ayant besoin de cartographie ou d’emballage de dernier kilomètre peuvent utiliser des fournisseurs spécialisés pour ces services tout en comptant sur ATEK pour la surveillance continue et l’infrastructure de conformité.
Les deux entreprises sont à Montréal — la localisation fait-elle une différence ?
ATEK et CCSE sont toutes deux basées à Montréal, donc la proximité locale est comparable. La différence est dans la capacité organisationnelle : ATEK a la profondeur d’équipe pour fournir un support 24/7, des déploiements à l’échelle de l’entreprise et une gestion de projet dédiée. Une entreprise de 15 personnes opérant à travers quatre lignes de services fait face à des contraintes de capacité inhérentes qui peuvent affecter les temps de réponse et la bande passante de déploiement.